После происшествия незамедлительно, как только это представляется возможным, но не позднее, чем в течение 3 (трех) рабочих дней следует обратиться в Seesam или в нашу экспертную компанию.
Собственный риск для переднего ветрового стекла не применяется, если его замена производится у партнеров по сотрудничеству Seesam .
Если произошло дорожно-транспортное происшествие, Seesam предлагает:
1. Услуги Автопомощи в любое время суток.
Тел. + 371 67 567 492.
-
юридические консультации в связи с произошедшим дорожно-транспортным происшествием;
-
оценка обстоятельств ДТП и необходимости вызова Дорожной полиции;
-
помощь в заполнении бланка согласованного сообщения, если действующими нормативными актами предусматривается заполнение согласованного сообщения;
-
фотографирование места ДТП и пострадавших транспортных средств;
-
информирование участников ДТП о дальнейших действиях.
2. Услуги Службы эвакуации в любое время суток.
Тел. +371 67 567 492
Если произошел страховой случай КАСКО:
1. Незамедлительно примите все возможные меры, чтобы предотвратить ущерб или снизить размер ущерба.
2. Незамедлительно зарегистрируйте случай в соответствующих органах – полиции порядка, дорожной полиции, муниципальной полиции, пожарно-спасательной службе или в другом учреждении.
Исключения, не требующие обязательной регистрации случая
-
повреждение переднего ветрового стекла или фары предметами, вылетевшими из-под колес другого транспортного средства (камень, лед и др.), если это повреждение является единственным;
Примите к сведению! Собственный риск для переднего ветрового стекла не применяется, если его замена производится у партнеров по сотрудничеству Seesam .
-
если заполняется согласованное сообщение;
-
если в дорожно-транспортное происшествие вовлечен только сам застрахованный объект, нет пострадавших, не нанесен ущерб имуществу третьих лиц, транспортное средство способно и ему не запрещено участвовать в дорожном движении (не распространяется на сбитых животных)
3. Незамедлительно, как только это представляется возможным, свяжитесь с Департаментом возмещений Seesam, или с региональными центрами обслуживания клиентов, или сообщите о ДТП экспертным компаниям Seesam.
4. О страховом случае КАСКО можно также заявить в автосервисах, если в дорожно-транспортное происшествие вовлечено только Ваше транспортное средство, и Вы согласны, чтобы его осмотр и ремонт осуществлялись в указанных сервисах.
5. Заполните бланк заявления о страховом возмещении и:
-
отправьте его электронным способом с сайта Seesam www.seesam.lv;
-
или пришлите его по факсу, номер которого 67 06 10 40;
-
или пришлите его по электронной почте по адресу auto(a)seesam.lv или seesam(a)seesam.lv;
-
или подайте лично в региональных представительствах Seesam или в автосервисах.
Связаться с экспертами Транспортного отдела Департамента возмещений Seesam можно по телефону +371 67 06 10 17 или +371 67 06 10 63. Связаться со специалистами Транспортного отдела Департамента возмещений Seesam можно по телефону +371 67 06 10 41 или +371 67 06 10 45.
Примите к сведению!
Не начинайте ремонт пострадавшего транспортного средства, прежде чем страховщик не произвел его осмотр.