После происшествия незамедлительно (как только это станет возможным), следует обратиться в Seesam или в компанию наших экспертов.
Как действовать, если Вы попали в дорожно-транспортное происшествие:
-
Остановите транспортное средство, включите аварийную световую сигнализацию и выставьте аварийный треугольник.
-
Если в дорожно-транспортном происшествии есть пострадавшие, делайте все возможное для оказания первой медицинской помощи. Вызовите неотложную медицинскую помощь по тел. 03 или 112.
-
Если в дорожно-транспортном происшествии пострадали люди, или нанесен ущерб имуществу третьего лица, или у транспортных средств возникли повреждения, из-за которых они не могут или им запрещено участвовать в дорожном движении, сообщите Дорожной полиции по тел. 112.
-
До прибытия представителей Дорожной полиции не перемещайте транспортное средство и предметы, имеющие отношение к дорожно-транспортному происшествию, действуйте в соответствии с указаниями Дорожной полиции.
-
Выясните информацию о транспортном средстве, виновном в дорожно-транспортном происшествии. Запишите его регистрационные данные, а также название страховой компании и данные полиса ОСАГО.
-
Если произошло небольшое дорожно-транспортное происшествие, заполните Согласованное сообщение.
Согласованное сообщение представляет собой комплект бланков, который дает возможность без привлечения Дорожной полиции зафиксировать дорожно-транспортное происшествие, а страховщику – принять решение о возмещении ущерба пострадавшему. Согласованное сообщение можно получить в любой страховой компании.
Общие требования, если произошел страховой случай ОСАГО, и Вы желаете получить страховое возмещение:
-
Делайте все возможное, что в Ваших силах, чтобы предотвратить или уменьшить размер ущерба.
-
Заявите о страховом случае в региональные представительства Seesam в Риге, Даугавпилсе, Лиепае, Валмиере или Вентспилсе или в экспертные компании Seesam. Если Ваше транспортное средство не в состоянии передвигаться своим ходом, или Вы не можете явиться в наши представительства:
-
Заполните электронный бланк заявки на получение возмещения ущерба на нашем сайте;
-
Или распечатайте бланк заявки, заполните его и отправьте по факсу на номер 67 06 10 40
-
или отправьте его по электронной почте: auto(a)seesam.lvили seesam(a)seesam.lv
-
или подайте лично в Департамент возмещений Seesam по адресу: Рига, Виенибас гатве, 87H, 4-й этаж
-
или подайте лично в региональные представительства Seesam в Риге, Даугавпилсе, Лиепае, Валмиере или Вентспилсе или подайте лично в экспертные компании Seesam.
Если пострадавший является юридическим лицом, то необходима доверенность лицу, заявляющему о соответствующем происшествии.
Если у Вас есть вопросы, звоните нам по телефону 67 06 10 00 (круглосуточный информационный телефон) или 67 06 10 42, 67 06 10 56 (по рабочим дням пн., вт., ср., чт. 8:30 – 17:30, пт. 8:30 – 16:30)
Помните!
-
Не начинайте ремонт пострадавшего транспортного средства, пока экспертом не произведен его осмотр.
-
Не начинайте ремонт пострадавшего недвижимого или движимого имущества, пока экспертом не произведен его осмотр.