Новости об активности вулкана Гримсвотн, которые сегодня приходят из Исландии, приятны для путешественников, поскольку извержение утихло. Однако геологи добавляют, что пока нет повода утверждать, что деятельность вулкана полностью прекратилась. Это означает, что не исключается возобновление активности вулкана, за которым может последовать образование нового облака дыма и пепла, что вновь вынудит отменять авиарейсы, как это происходило в европейском воздушном пространстве вчера и сегодня.
В апреле и мае прошлого года, когда в Исландии происходило извержение вулкана Эйяфьятлайокудль, воздушное сообщение было затруднено почти месяц. В связи с закрытием воздушного пространства, отменой рейсов и задержками путешествий из-за извержения вулкана страховое акционерное общество “Seesam Latvia” выплатило клиентам 34 страховых возмещения.
В большинстве заявлений о выплате возмещений в качестве одной из позиций незапланированных расходов были указаны расходы на альтернативный транспорт, необходимый для возвращения путешествующих домой.
Закон «О договоре страхования», а также условия страхования путешествий страховых компаний не предусматривают ответственности за ущерб, вызванный стихийными бедствиями, в том числе извержениями вулканов, однако САО „Seesam Latvija” 15 апреля 2010 года приняло решение компенсировать ущерб своим клиентам, которые приобрели программы страхования путешествий с включенными в них рисками задержки или кратковременной отмены рейса.
– В целом нами было выплачено страховых возмещений на сумму более 6100 евро (более 4300 латов). Средний размер возмещения немного превышал 180 евро (приблизительно 127 латов). Самое крупное возмещение составило 600 евро (свыше 420 латов), которое было выплачено за возвращение трех человек из Швейцарии на взятой напрокат автомашине. На взятых напрокат автомашинах наши клиенты возвращались также из Барселоны, Варшавы, Брюсселя. Во многих случаях люди возвращались в Латвию на поезде, например, из Франкфурта (Германия) или из Хорватии. Части клиентов были покрыты расходы на приобретение новых авиабилетов или, например, билетов на паром, расходы на такси или другой альтернативный транспорт, а также были компенсированы оправданные чеками расходы на бензин, необходимый на обратную дорогу, – поясняет специалист Департамента возмещений САО “Seesam Latvia” Айгарс Умбрашко.
– Учитывая этот опыт и не исключая вероятности повторного наступления такого риска, “Seesam Latvia” с 15 мая 2010 года расширило предложение страхования путешествий, создав пакет Золотой Экстра, в котором предусмотрена также компенсация расходов в связи с использованием альтернативного транспорта в случае отмены рейса, если это произошло из-за активизации вулкана. Теперь клиенты сами могут выбирать, приобретать ли им страховую программу с таким включенным в полис риском.
Дополнительная информация:
Виенибас гатве, 87H, Рига, LV-1004, Латвия
Тел. +371 67 06 10 29
Факс +371 67 06 10 22
