Обязательно ли необходимо клиенту Seesam ОСАГО (ОСТА) ехать показывать свой автомобиль и необходимо ли писать заявление о ДТП, которое вызвано клиентом Seesam ОСАГО (ОСТА)? Необходимо ли это делать также и в том случае, если ДТП зарегистрировано в дорожной полиции?
Ответ: Если на месте ДТП заполнено согласованное заявление, то тогда лицу, вызвавшему ДТП, у которого имеется полис Seesam ОСАГО (ОСТА), необходимо подать в отдел выплат САО Seesam Latvia согласованное заявление, также необходимо показать транспортное средство и необходимо написать объяснительную о ДТП. Тоже самое относится и к происшествиям, когда ДТП зарегистрировано дорожной полицией. Виновному необходимо показать транспортное средство и необходимо написать объяснительную о происшествии.
Где можно подать заявление о ДТП, если в моем городе и в его окрестностях нет представительства Seesam Latvia (если происшествие произошло за пределами Риги, Лиепаи, Вентспилси или Даугавпилса)?
Ответ: С домашней странички САО Seesam Latvia необходимо распечатать заявление ОСАГО http://www.seesam.lv/lv/claims/traffic/ (пострадавший или виновный), необходимо заполнить данное заявление, в заявлении необходимо указать адрес и контактное лицо для осмотра поврежденного транспортного средства, собственности или имущества. Заявление необходимо отправить в отдел выплат САО Seesam Latvia по факсу 67061040, и специалист свяжется с Вами по вопросу подготовки дальнейших документов и о назначении эксперта для осмотра поврежденного транспортного средства, собственности или имущества.
Я являюсь пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии, лицо, вызвавшее происшествие, является клиентом Seesam ОСАГО (ОСТА), но у меня есть также и полис КАСКО. Куда мне необходимо обращаться, чтобы подать заявление о происшествии? Могу ли я обращаться с заявлением как к виновному в Seesam, так и к своему страховщику КАСКО?
Ответ: Вы можете обращаться как в компанию ОСАГО (ОСТА) лица, вызвавшего происшествие, так и в свою компанию КАСКО, по выбору, однако возмещение ущерба будет покрыто только одной из компаний.
Почему необходимо подать доверенность на заявителя или заявление на вид возмещения по ОСАГО (ОСТА), если заявитель не является собственником или держателем пострадавшего транспортного средства, собственности или имущества?
Ответ: Одной из целей закона об ОСАГО (ОСТА) является регламентирование правовых отношений между владельцами транспортных средств, правомочными пользователями (держателя транспортного средства) и страховщиками. Вместе с тем вид возмещения страхования вправе выбирать только владелец пострадавшего транспортного средства, правомочный пользователь или специально на это уполномоченное лицо.
Как долго рассматривается заявление о возмещение страхования по ОСАГО (ОСТА)?
Ответ: Если вина лица, причинившего ущерб в дорожно-транспортном происшествии установлена или известно лицо, причинившее ущерб в дорожно-транспортном происшествии и причиненный ущерб подсчитан, то в течение трех месяцев со дня получения письменного заявления, но не позже, чем в течение месяца после получения всех необходимых документов, страховщик принимает решение о выплате возмещения страхования и отправляет соответствующую письменную информацию заявителю на возмещение страхования.
Можно ли возмещение получить деньгами?
Ответ: Возмещение страхования в форме денежного перечисления по ОСАГО (ОСТА) может получить владелец пострадавшего транспортного средства, собственности или имущества. В отдельном заявлении владелец транспортного средства, собственности или имущества может также указать другое лицо, которому необходимо перечислить возмещение ущерба.
Как аннулировать или прекратить полис?
Ответ: Для аннулирования или прекращения действия полиса необходимы следующие документы:
1. Заполненное Заявление об аннулировании или прекращении действия страхового полиса.
2. Если в полисе в качестве получателя возмещения или в качестве застрахованного лица указан банк или лизинговая компания, то вместе с письменным сообщением или Заявлением об аннулировании полиса страхователь (или уполномоченное им лицо) или владелец транспортного средства (или уполномоченное им лицо) подает страховщику официальное письмо банка или лизинговой компании, в котором дается разрешение банка или лизинговой компании на аннулирование этого договора страхования.
3. Доверенность от страхователя или владельца транспортного средства, если подлежащая возврату премия возвращается другому лицу.
Кроме того, если аннулируется полис ОСАГО по указанным ниже причинам, клиент должен представить документ(-ы), подтверждающий(-ие) одну из приведенных ниже причин:
a) транспортное средство отчуждено;
b) транспортное средство вышло из владения владельца, хранителя или пользователя не по их вине, а по причине противоправных действий другого лица, о чем сообщено соответствующим правоохранительным учреждениям в порядке, установленном нормативными актами;
c) указанные в договоре страхования сведения содержат ошибку;
d) ликвидируется юридическое лицо, или меняется его наименование.


