Регистрация жалоб и предложений клиентов в интернете
Уважаемые клиенты Страхового Акционерного Общества Seesam!
Нашей целью является оказание Вам услуг с высочайшим качеством, отличного сервиса, а также постоянное их улучшение. Мы желаем стать Вам партнёром, с которым было бы легко и просто взаимодействовать, поэтому мы просим проинформировать нас о случаях возникновения у Вас жалоб или предложений по поводу качества оказанных нами услуг, в том числе, если Вы не удовлетворены решением о выплате, принятым департаментом вознаграждений.
Жалобы/предложения, зарегистрированные в интернете, будут рассмотрены правлением САО Seesam Latvia.
Поданная Вами жалоба/предложение будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней, а ответ будет выслан на указанный Вами адрес электронной почты, или по почте. Если для рассмотрения жалобы, в целях выяснения фактов и обстоятельств, будет необходимо более длительное время, Seesam вышлет Вам письменное извещение.
Для того, чтобы послать предложение или жалобу, заполните, пожалуйста, заявочную форму.
Дополнительную информацию по поводу подачи или рассмотрения жалоб/предложений Вы можете получить по телефону 67061029 (по рабочим дням, с 9.00 до 17.30), или по электронной почте armands.sterns(a)seesam.lv.
Мы будем благодарны за полезную информацию, которая сделает наше сотрудничество ещё совершеннее!
