Cтрахование жилья
После происшествия незамедлительно, как только представляется возможным, но не позднее, чем в течение 3 (трех) рабочих дней, следует в письменном виде заявить о страховом случае Seesam, заполнив форму заявки, доступную на www.seesam.lv.
Как получить возмещение?
- Подать заявку на получение страхового возмещения.
- Подать квитанции, составленные акты, протоколы, иски и другие документы, необходимые для выяснения размера и обстоятельств ущерба.
После получения заявки эксперт Seesam свяжется с Вами и, принимая во внимание сложившиеся обстоятельства и условия полиса, проинформирует о дальнейшем продвижении процесса.
Виды заявок на выплату возмещения
Вы можете подать заявку на страховое возмещение наиболее удобным для Вас способом:
1. На портале Seesam.
Ваши преимущества:
- Более быстрое рассмотрение заявок.
Мы обрабатываем заявки, зарегистрированные на портале, в течение 1-2 рабочих дней. - Вы сэкономите свое время.
Требуется только информация об инциденте. Известная нам информация будет заполняться автоматически из данных, доступных в системе. - Все документы, которые Вы отправляете, собраны на одной платформе.
- Легко отслеживать заявки на возмещения, их статус и решения.
2. В одном из центров обслуживания клиентов Seesam .
3. Заполнив форму заявки.
Как действовать, если с Вашим имуществом произошел несчастный случай?
- Если ущерб вызван огнем или взрывом, незамедлительно звоните в Государственную пожарно-спасательную службу по тел. 112 или 01.
- Если произошли кража, ограбление или их попытка, незамедлительно сообщите в Государственную полицию по тел. 112 или 02.
- Если произошла авария систем отопления и канализации или утечка воды, поставьте в известность аварийную службу, управляющего зданием или домоуправление.
- Незамедлительно, как только представляется возможным, но не позднее, чем в течение 3 рабочих дней после констатации факта, в письменном виде проинформируйте Seesam о страховом случае, заполнив бланк заявки. Тел. для информации: 67 06 10 00 или 67 06 10 38.
Чего нельзя делать после наступления страхового случая?
Без письменного согласия Seesam нельзя:
- начинать ремонт или восстановление пострадавшего имущества, за исключением таких работ, которые необходимы для незамедлительного предотвращения дальнейшего ущерба;
- от имени страховщика признавать никакие обязательства или давать обещания по поводу выплаты возмещения ущерба;
- избавляться от застрахованного/поврежденного имущества без разрешения Seesam.
